Gestión de edificios: qué es, qué abarca y cuáles son las mejores prácticas
¿Qué es la gestión de edificios?
La gestión de edificios es una subcategoría del Facility Management que se refiere a la operación, el mantenimiento y la reparación de una propiedad. El objetivo es mantener el edificio en las mejores condiciones posibles para que siga cumpliendo su función. Puede referirse tanto a la gestión de edificios comerciales, por ejemplo centros comerciales o edificios de oficinas (mantenimiento de edificios), como a la gestión de edificios residenciales o condominios (mantenimiento residencial).
¿Qué abarca la gestión de edificios?
La gestión del mantenimiento de edificios abarca servicios muy dispares. En primer lugar, hay servicios muy técnicos, como el mantenimiento de los ascensores o el sistema de protección contra incendios, conocidos como “hard facility management“. Por otro lado, hay servicios centrados únicamente en la comodidad de los usuarios del espacio, como la limpieza, el paisajismo o la señalización, conocidos como “soft facility management“.
En cualquiera de estos ámbitos, la gestión de edificios debe tener en cuenta dos aspectos muy importantes. El primero es, por supuesto, el aspecto financiero: los costes operativos, los contratos de mantenimiento e incluso los gastos administrativos. El segundo es el aspecto medioambiental, es decir, el derroche de energía, las emisiones de carbono y otras medidas para aumentar la eficiencia energética del edificio.
Aquí presentamos una lista no exhaustiva de todo lo que abarca la gestión de edificios:
Gestión del Mantenimiento de Edificios: ¿Cómo hacer el mantenimiento de edificios?
Al igual que en otros ámbitos, se aplican todos los tipos de mantenimiento habituales: mantenimiento correctivo, mantenimiento preventivo y mantenimiento predictivo. El mantenimiento correctivo es el más rudimentario, mientras que el mantenimiento predictivo se centra en la disponibilidad y fiabilidad de los equipos. Es decir, se centra en mantener el funcionamiento habitual del edificio en todo momento.
El mantenimiento predictivo está estrechamente vinculado a la monitorización de la condición y a la IoT. Por otro lado, la tecnología inteligente permite disminuir el derroche de energía y hacer que los edificios sean más sostenibles. En el futuro, será precisamente esta tecnología la que promueva la automatización de los edificios y dé lugar finalmente a los “edificios inteligentes”.
Software para la gestión de edificios
A través de un Building Management System (BMS) o un software de Gestión Técnica Centralizada (GTC), puedes reunir todos los sistemas del edificio en un solo programa (climatización, seguridad, iluminación y sistemas mecánicos). Esto permite controlar mejor el gasto energético y minimizar los costes, además de proporcionar más funcionalidad, comodidad y seguridad a los usuarios del espacio.
Además, la tecnología inteligente que hemos mencionado anteriormente puede conectarse a un sistema de automatización de edificios (Building Automation System) o a una Plataforma Inteligente de Mantenimiento (como Infraspeak). Reunir toda la información del edificio en un mismo software, o en un ecosistema digital que englobe todos los programas necesarios, tiene varias ventajas: